Пользовательское соглашение
Условия, на которых работает Azeron: аккаунт, игровые ценности, покупка AZ Coins и ответственность сторон.
Сейчас идёт закрытый бета-тест. Перед релизом база будет полностью обнулена — персонажи, достижения и коллекции не сохранятся. Подробнее об этом в разделе 4, о покупке AZ Coins — в разделе 6.
1.Общие положения
- 1.1 Это соглашение определяет условия, на которых вы пользуетесь игровым сервером Azeron, сайтом azeron.org, форумом, лаунчером и связанными сервисами (далее — «Проект»).
- 1.2 Соглашение вступает в силу с момента регистрации аккаунта или первого входа на сервер. Если вы не согласны с любым из условий — не регистрируйтесь и не заходите в игру.
- 1.3 Проект — некоммерческая любительская инициатива. Он создан сообществом игроков, не является официальным продуктом и не связан с правообладателем игры.
- 1.4 Администрация вправе изменить соглашение. Действующая редакция всегда опубликована на этой странице, дата обновления указана в начале. О существенных изменениях мы сообщаем новостью на сайте и в Discord. Продолжая пользоваться Проектом после изменений, вы принимаете новую редакцию.
- 1.5 Наряду с этим соглашением действуют Правила сервера и Политика конфиденциальности. Все три документа применяются вместе.
2.Аккаунт
- 2.1 Для игры нужен аккаунт. Один аккаунт — один владелец: тот, кто его зарегистрировал. Аккаунт нельзя продавать, дарить, обменивать и передавать во временное пользование.
- 2.2 Количество аккаунтов не ограничено, но использовать их для нечестного преимущества запрещено: накрутка голосований, обход наказаний, злоупотребление событиями для новичков.
- 2.3 За сохранность пароля отвечает владелец. Все действия, совершённые с аккаунта, считаются действиями владельца. Сотрудники Проекта никогда не запрашивают пароль — любой, кто его просит, мошенник.
- 2.4 Электронная почта нужна для восстановления доступа и служебных уведомлений. Указывайте адрес, к которому имеете доступ: без него восстановить аккаунт мы не сможем.
- 2.5 Вы вправе в любой момент прекратить пользоваться Проектом и запросить удаление аккаунта — порядок описан в Политике конфиденциальности.
3.Поведение и запреты
- 3.1 Полный перечень правил, наказаний и порядок обжалования — на странице Правила сервера. Ниже — условия, нарушение которых прекращает действие этого соглашения.
- 3.2 Запрещено стороннее программное обеспечение, дающее преимущество: боты, читы, автоматизация игровых действий, изменённые клиенты, вмешательство в память игры и сетевой обмен.
- 3.3 Запрещено умышленно использовать ошибки сервера и клиента ради выгоды. Нашли ошибку — сообщите в разделе «Баг-репорты». Молчаливое использование приравнивается к нарушению.
- 3.4 Запрещены попытки нарушить работу Проекта: атаки на инфраструктуру, подбор паролей, сканирование и эксплуатация уязвимостей, массовая автоматическая регистрация.
- 3.5 Запрещена торговля игровыми ценностями за реальные деньги, а также реклама такой торговли и сторонних проектов.
- 3.6 За нарушение администрация может ограничить доступ к чату, персонажу или аккаунту целиком — вплоть до постоянной блокировки. Стоимость AZ Coins при блокировке за нарушение не возвращается.
4.Закрытый бета-тест
- 4.1 Проект находится в стадии закрытого бета-теста (ЗБТ). Это означает, что сервис работает в режиме проверки и может вести себя непредсказуемо.
- 4.2 Возможны ошибки, перезапуски без предупреждения, откаты базы данных и потеря игрового прогресса за любой период.
- 4.3 Перед релизом база данных будет обнулена полностью: персонажи, достижения, коллекции, внутриигровые валюты и предметы. Мы предупредим об этом заранее отдельным объявлением, но само обнуление — запланированное событие, а не сбой.
- 4.4 Администрация не компенсирует потерю игрового прогресса, времени и внутриигровых ценностей, произошедшую по любой причине, включая ошибки сервера, откаты и плановое обнуление.
- 4.5 Доступность сервиса не гарантируется. Профилактические работы, аварии и перерывы возможны в любое время.
5.Игровые ценности
- 5.1 Персонажи, предметы, валюта, достижения, коллекции и любые другие игровые объекты — записи в базе данных Проекта. Они не переходят в собственность игрока и не имеют денежной оценки.
- 5.2 Право пользоваться игровыми ценностями действует ровно столько, сколько существует Проект и сколько действует ваш доступ к нему.
- 5.3 Администрация вправе изменять, перебалансировать и удалять игровые объекты, если этого требует баланс, устранение ошибок или развитие Проекта.
- 5.4 Продажа, покупка и обмен игровых ценностей между игроками за реальные деньги или вне механизмов Проекта запрещены и не порождают обязательств у администрации. Покупка AZ Coins у Проекта регулируется разделом 6.
6.Покупка AZ Coins
- 6.1 AZ Coins — внутриигровая валюта Проекта. Их можно приобрести на странице пополнения сайта azeron.org. Покупка оформляется через сторонний платёжный сервис.
- 6.2 Стоимость AZ Coins и минимальная сумма покупки указаны на странице пополнения. Перечень предметов и услуг, доступных за AZ Coins, и их цены определяет администрация и вправе изменять.
- 6.3 AZ Coins начисляются на аккаунт покупателя автоматически после подтверждения оплаты платёжным сервисом, как правило в течение нескольких минут.
- 6.4 AZ Coins являются игровыми ценностями в смысле раздела 5: их нельзя вывести, обменять на деньги или передать другому аккаунту; они существуют, пока существует Проект и действует доступ покупателя к нему.
- 6.5 Если AZ Coins не зачислены из-за технической ошибки, напишите на support@azeron.org в течение 14 дней с даты платежа, указав логин, сумму, дату и идентификатор платежа, — мы зачислим их вручную либо вернём оплату.
- 6.6 Ошибочные и непреднамеренные платежи (в том числе совершённые несовершеннолетними без согласия родителей) возвращаются по обращению владельца платёжного средства, если AZ Coins из этого платежа не были потрачены. Потраченные AZ Coins возврату не подлежат, за исключением случаев, предусмотренных законом.
- 6.7 Совершая покупку, вы подтверждаете, что достигли возраста, с которого вправе самостоятельно распоряжаться средствами, либо действуете с согласия законного представителя.
- 6.8 Данные банковской карты вводятся на стороне платёжного сервиса; Проекту они не передаются и у нас не хранятся.
7.Права на игру и материалы
- 7.1 World of Warcraft, Legion и все связанные с ними названия, изображения, музыка и иные материалы принадлежат Blizzard Entertainment, Inc. и её правообладателям.
- 7.2 Проект не аффилирован с Blizzard Entertainment, не одобрен и не поддерживается ею. Мы не претендуем на права на игру. Средства от продажи AZ Coins идут на содержание серверов и развитие Проекта.
- 7.3 Клиент игры мы не распространяем как товар и не продаём. Ответственность за законность использования клиента несёт сам пользователь.
- 7.4 Собственные материалы Проекта — тексты сайта, гайды, оформление, лаунчер — созданы командой и сообществом. Использовать их на других ресурсах можно только со ссылкой на источник.
- 7.5 Размещая на форуме тексты, скриншоты и иные материалы, вы разрешаете Проекту показывать их на своих площадках. Права на сам материал остаются за вами.
- 7.6 Если вы правообладатель и считаете, что материал на наших ресурсах нарушает ваши права, напишите на support@azeron.org — мы рассмотрим обращение и при подтверждении удалим материал.
8.Ответственность
- 8.1 Проект предоставляется «как есть». Мы не гарантируем бесперебойной работы, отсутствия ошибок и сохранности игрового прогресса.
- 8.2 Администрация не отвечает за убытки, упущенную выгоду и потерянное время, возникшие в связи с использованием или невозможностью использования Проекта.
- 8.3 Администрация не отвечает за действия третьих лиц: мошенничество со стороны других игроков, взлом аккаунта из-за небрежного хранения пароля, сбои у платёжного сервиса, провайдера связи или хостинга.
- 8.4 Пользователь отвечает за соблюдение законодательства своей страны при использовании Проекта.
9.Прекращение доступа
- 9.1 Администрация вправе ограничить или прекратить доступ к Проекту при нарушении этого соглашения или Правил сервера — без возврата стоимости AZ Coins.
- 9.2 Администрация вправе прекратить работу Проекта целиком. В этом случае игровые ценности не восстанавливаются и не компенсируются, а стоимость AZ Coins не возвращается, за исключением случаев, предусмотренных законом. О закрытии, если оно будет плановым, мы сообщим заранее.
- 9.3 Пользователь вправе прекратить пользоваться Проектом в любой момент без объяснения причин.
10.Заключительные положения
- 10.1 Если какое-либо положение соглашения окажется недействительным, остальные продолжают действовать.
- 10.2 Спорные ситуации мы стремимся решать переговорами. Обращения принимаются на форуме, в Discord и по адресу support@azeron.org.
- 10.3 Оригинальная редакция соглашения составлена на русском языке. Переводы носят справочный характер; при расхождении применяется русский текст.
Вопросы по соглашению, обращения правообладателей и споры по платежам — support@azeron.org, форум или Discord.